尽管人工智能已经应用于招聘，但许多人担心它无法取代面试所需的人性化接触。
随着人工智能越来越融入日常生活，美国人对其在求职中的作用表达了复杂的感受。Talker Research 在 10 月 21 日至 24 日进行的一项调查显示，43% 的受访者对人工智能进行求职面试感到不安，而 32% 的人则感到自在。代际差异也很明显，年轻一代，尤其是 Z 世代，比婴儿潮一代等老一代更能接受人工智能主导的面试。
尽管存在担忧，但人工智能在招聘中的作用仍在不断增强。Nord Comms 联合创始人 Philip Gjørup 认为，人工智能可以通过快速识别候选人的关键属性来彻底改变招聘流程。同样，CUDO Compute 的 Lars Nyman 指出，人工智能已经用于评估简历和评估初始候选人的匹配度，因此由人工智能主导的面试是合乎逻辑的下一步。
然而，人工智能在捕捉求职面试所需的个人风格方面面临局限性。虽然专家们同意人工智能可以简化招聘流程，但他们也承认，面试中至关重要的细微人际交往技巧仍然超出了当前人工智能技术的能力范围。
人工智能在招聘中的应用日益广泛，这引发了人们对算法做出重要职业决策的非人性化影响的担忧。许多人担心这一过程缺乏同理心，有些人将其比作向“自动售货机”推销自己的职业故事。随着人工智能技术的发展，人们可能需要更多时间来适应其在招聘过程中日益增长的存在。
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