该项罚款于四月份出台，最高可达销售额的五倍。
Temu 平台上数百名中国卖家对平台过高的罚款提出抗议。Temu 是拼多多控股旗下的国际在线市场，自 2022 年 9 月推出以来，与 Shein 等竞争对手的竞争日益激烈。商家声称，4 月份推出的新罚款在客户退货时可能高达销售额的五倍，造成巨大的财务压力。
广州的一名服装卖家报告称，尽管 Temu 敦促卖家登记罚款，但该公司并未充分解决他们的担忧。这导致 7 月 29 日爆发了一场更大规模的抗议活动，约有 400 至 500 名中国商家参与其中。抗议者在网上分享了 Temu 总部外大批人群的视频，凸显了卖家普遍的不满情绪。
Temu 承认了抗议的存在，并指出大多数参与者都是服装卖家，他们也活跃在 Shein 平台上。该公司强调其努力解决纠纷并维持质量标准，尽管一些商家认为处罚会让他们破产。尽管面临挑战，但 Temu 声称平台上的大多数商家都在蓬勃发展，并从销售额和客户满意度的提高中受益。
然而，许多卖家的处境仍然很艰难。一位卖家面临的罚款几乎是她最初估计的三倍，她表示，在罚款和微薄利润之间取得平衡非常困难。另一位因财务承诺而无法退出的商家表示，这种情况“没有出路”。Temu 坚持认为，虽然处罚对于质量控制至关重要，但他们的目标是公平执行处罚并有效解决纠纷。
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