该声明强调了人工智能的潜在好处和风险，重点是确保公司优先考虑客户的最大利益。
欧洲证券和市场管理局 (ESMA) 发布了关于人工智能的第一份声明，强调欧盟的银行和投资公司在使用人工智能时必须履行董事会责任和法律义务，以保护客户。ESMA的指南针对整个欧盟受监管的实体，概述了这些公司如何在遵守欧盟 MiFID 证券法的同时将人工智能融入其日常运营中。
尽管人工智能提供了增强投资策略和客户服务的机会，但 ESMA 强调了其固有风险，特别是在保护散户投资者方面。该机构强调，管理机构最终要对决策负责，无论是人类还是基于人工智能的工具做出的决策。ESMA强调，无论公司选择使用哪种工具，都必须以客户的最佳利益行事。
ESMA 的声明不仅限于金融机构直接开发或采用 AI 工具，还涉及第三方 AI 技术的使用。无论公司是否在高层管理人员的直接知情下使用 ChatGPT 或 Google Bard 等平台，ESMA 都强调管理机构需要了解和监督 AI 技术在其组织内的应用。
他们的指导方针与即将于下个月生效的欧盟人工智能规则相一致，为各个领域的人工智能治理建立了潜在的全球标准。此外，在七国集团(G7)的领导下，全球范围内正在努力为人工智能技术的安全、负责任的发展建立保障措施。
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