在接受调查的 4,705 家中小企业中，只有 17.3% 的企业采用了该技术，26.8% 的企业正在考虑采用，48.4% 的企业没有计划采用。
帝国数据银行有限公司最近的一项调查显示，不到 20% 的日本公司在运营中使用生成式人工智能，主要是因为担心内部专业知识不足。尽管人们越来越认识到人工智能是提高业务效率的工具，但许多公司仍需要大胆采用这项技术。
在接受调查的 4,705 家主要为中小型企业的企业中，只有 17.3% 的企业表示使用了生成式人工智能。虽然有 26.8% 的企业正在考虑采用该技术，但近一半的企业尚未制定整合该技术的计划。54.1% 的受访者认为，缺乏熟练的员工和运营知识是更大的障碍，此外，他们还担心人工智能生成内容的准确性，不确定哪些任务会从人工智能中受益。
此外，企业还表示担心需要制定内部规则来解决法律责任、版权问题和信息泄露风险等潜在问题。在已经使用人工智能的企业中，只有 19.5% 制定了明确的应用指南，这表明企业普遍缺乏准备。
调查发现，信息收集是生成式人工智能最常见的用途，近 60% 的公司采用该技术。其他常见用途包括文本摘要和项目规划期间的头脑风暴。
尽管面临挑战，但 86.7% 采用人工智能的企业报告了积极成果。帝国数据库的 Yohei Sadaka 预计，随着企业能够更好地管理相关风险并制定更精确的内部指导方针，将有更多企业采用人工智能。该调查于 6 月 14 日至 7 月 5 日进行。
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