苹果全力打造基于隐私的人工智能体验

在本周早些时候苹果举办的今年全球开发者大会之前,AI 对大多数消费者来说意味着人工智能。现在我们知道,这家总部位于库比蒂诺的公司希望将 AI 重新定义为“苹果智能”,这体现了苹果一贯的风格。

苹果一直表现出其向普通人有效传达复杂技术的实力。在WWDC上,该公司明确阐述了如何将这些最新的人工智能发展成果融入其平台范围内的软件中。

有些消费者一直对人工智能的使用持怀疑态度,例如,除了被大肆宣传的创建晚宴菜单的任务之外。对于这些用户(从规模来看,这并非一个微不足道的群体),这些用例并不是能够改变世界的创新。

现在,当融入 Apple Intelligence 的 Siri 可以搜索应用程序、电子邮件和短信以检索保存在您不记得的地方的信息或查看航班状态时,事情变得更加有趣。例如,Siri 会将电子邮件中的航班详细信息与网络上的实时更新进行交叉引用,这凸显了人工智能的实际应用。

更多牛排,更少嘶嘶声

竞争对手已经发布了一些新功能;在上个月的开发者大会上,谷歌推出了一款照片搜索功能,与苹果在主题演讲中展示的功能惊人地相似。尽管如此,这次展示还是提醒了人们,在展示自家设备上的尖端技术时,iPhone 制造商相对于竞争对手科技公司具有显著的优势。

从这个角度来看,Apple Intelligence 突然以前所未有的方式实现了。与此形成鲜明对比的是,Sundar Pichai 最近的 Google I/O 演讲显得比普通观众预期的更加技术化。

最大的问题是,苹果展示的产品中有多少会促进消费者支出增加,而答案要等到 9 月份 iPhone 16 发布后才能揭晓。旧版 iPhone 用户必须升级到 iPhone 15 Pro 或 Pro Max 才能使用其新的 AI 功能。不过,使用 Apple Silicon 的新款 Mac 和 iPad 也将提供 AI。

人工智能助力 iPhone 销售疲软?

鉴于上一财年和本财年上半年 iPhone 销量下降,任何改进都会对销量产生重大影响。然而,这些改进并不能保证能说服普通消费者,他们可能不愿意花 1,000 多美元购买最新的高端手机——无论是全额预付还是分三年支付,目前大多数移动套餐都允许这样做——而且他们可能不关注科技新闻。

更重要的是,这些功能在现实生活中是否能像 WWDC 上的演示一样好用仍是一个悬而未决的问题。值得称赞的是,苹果在 WWDC 主题演讲期间提供的在线演示引人注目且直观,这是苹果的标志。不过,消费者是出了名的挑剔,这仍然是一个悬而未决的问题。

此外,正如我在播客中提到的那样,Apple 拥有所有必要的资源,可以在其所有设备操作系统上迅速复制类似 Microsoft Copilot 的框架。Sequoia(即将推出的 macOS 升级版)、iOS 18 和 iPadOS 18 将为 Apple 提供完美的定位,以扩大其备受推崇的生态系统的优势。

值得注意的是,苹果能够提供大量利用 Apple Intelligence 功能的开发工具,这将为 Apple App Store 增添强大的 AI 维度。

App Intents 是 Shortcuts 的一个有趣补充,它启用了 AI 代理功能,因此开发人员可以为消费者提供基于 AI 的生成式自动化。与 Matter 计划一起,此功能将增强智能家居应用程序,而智能家居应用程序一直是众多应用程序和繁琐设置的混杂。

隐私,隐私,更多隐私

正如预期的那样,Apple 将隐私作为 Apple Intelligence 的基石。附加功能和特性似乎可以在设备上运行(iPhone 15 和 Apple Silicon iPad 和 Mac)。

另一方面,该公司推出了“私有云计算”,使 Apple Intelligence 能够“扩展”到使用 Apple Silicon 的服务器。苹果自豪地谈到了 Apple Intelligence 如何通过了解用户习惯和偏好变得更智能,但它将这些信息保密。大多数智能都发生在您的设备上。

不过,苹果将使用独特的云系统,即使在使用额外的处理能力执行超复杂任务时也能保护您的隐私。这是一项重大承诺,苹果没有提供具体细节。

尽管一些出版物声称 OpenAI 的生成工具包是 Apple Intelligence 的基础,但该系统的基础是生成 AI 模型还是服务仍不清楚。由于 OpenAI 被称为“世界模型”的合作伙伴,而不是 Apple Intelligence 的主要“供应商”(这让 Elon Musk 很懊恼),因此这些模型可能只适用于 Apple。

演示表明,ChatGPT 将免费提供,并且很可能在相同的使用条件下,在 Apple 操作系统和应用程序中具有更大的集成空间。Apple 似乎正在以插件版本的方式处理它,类似于 GPT-4o 引入 macOS 应用程序。

该公司对隐私的重新重视似乎证实了支持 Apple Intelligence 这些功能的增量成本比盈利更重要。苹果没有提到 Apple Intelligence 的费用是否由 iCloud 会员收入支付或转移到个人设备上。如果这是真的,这是一个新的商业模式问题,将影响苹果以外的许多第三方 AI 提供商。

最后的想法

目前尚不清楚 Apple Intelligence 架构如何在实现跨设备上下文连续性的同时保持隐私和安全。但这直接关系到 Apple 执行个性化和外部 AI 体验的双重战略。

我们需要更多地了解苹果将如何管理这一切,但毫无疑问,这是一个将苹果与微软和谷歌等公司区分开来的策略。

苹果在智能手机市场的庞大份额,大大增强了其执行 Apple Intelligence 的能力。凭借庞大而忠诚的用户群,苹果可以收集大量数据来改进和增强其 AI 算法,确保更加个性化和高效的用户体验。

iPhone 的广泛采用为跨设备无缝集成 AI 功能提供了强大的平台,从而形成了有凝聚力的生态系统。这种市场主导地位还吸引了顶尖人才,并鼓励对 AI 研发进行大量投资,进一步推动了 Apple 在人工智能方面的进步。

人工智能曾承诺会带来奇迹,但事实上,它往往并不完美,而且主要只适用于少数任务。大多数消费者持怀疑态度,这很难责怪他们。最近的一项研究表明,每天使用 ChatGPT 的美国人不到 10%。

OpenAI 在今年早些时候宣布了一款更智能的聊天机器人,但它并没有该公司讨论的大多数功能。此外,谷歌在今年出现一些引人注目的失误后,缩减了其人工智能图像生成器和人工智能搜索结果的规模。亚马逊去年展示了一款容易出错的人工智能升级版 Alexa,但尚未发布。这些失误不是苹果的错,该公司通常对在产品尚未完善之前发布产品持谨慎态度。

然而,苹果和其他公司面临着巨大的压力,需要向投资者、员工和商业伙伴展示他们的人工智能专业知识。怀疑论者可能会质疑人工智能是否真的针对消费者,或者它是否主要是企业自身利益的产物。

抛开这些不谈,我倾向于乐观,我热切地等待着这一切如何发展。我将成为 WWDC24 上宣布的所有产品的早期 Beta 测试者,并将专注于评估其实用性、直观性和隐私保护。敬请期待。

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