报告提出新权利保护工人免受“不公平、不负责任和无情”算法的侵害

今天 [6月6日] 发布的一份新报告呼吁建立新一代权利来保护工人免受“算法管理”的影响。

就业权利研究所的报告称,算法管理有可能降低工人的权利和条件,而且面对技术变革,现行法律的保护不足。

为了解决这一问题,来自南安普顿大学和布里斯托大学的报告作者今天在伦敦举行的发布会上提出了算法管理时代的新一代权利,出席活动的还有法律专家、工会领导人和政策制定者。

南安普顿大学就业法讲师、报告合著者乔·阿特金森博士表示:“过去 30 年来,科技彻底改变了我们的工作方式。现在,科技正在彻底改变我们在工作中的管理方式。”

“算法正在取代直线经理的工作,在许多工人被招募、指导和约束的过程中发挥作用。这些管理系统通过复杂的算法生成建议,并以大量有关工人和工作场所的数据处理为基础。

“这些做法对享受体面的工作条件、有效表达工人的声音和行使工人的人权构成了紧迫威胁。 ”

越来越多的工人被算法管理,从携带手持设备发出指令并追踪其行踪的仓库工作人员,到司机(如果他们不遵守有关取消和接受任务的规定,可能会受到“下线”处罚)。在疫情期间,随着雇主寻求监控、管理和控制新近远程办公的员工,此类系统的使用加速。

布里斯托大学法学高级讲师、报告共同作者菲利帕·柯林斯博士表示:“英国迄今对算法管理的监管采取了‘不干涉’的态度,并没有出台任何专门针对这些做法的立法。”

“虽然现有的一些法律框架应该指导和限制雇主使用算法管理系统,但这些框架无法有效地保护工人。”

报告列出了算法管理影响工人的三个方面:工人发言权、工作质量和工作条件、以及工人人权。

算法管理系统缺乏透明度和复杂性是工人挑战其决策的主要障碍。英国工会联盟发现,只有 21% 的受访工人相信他们或他们的工会能够有效挑战这些系统做出的决定。

报告强调了算法管理降低工作质量的几种方式,包括加快工作节奏、降低劳动力自主性和降低劳动力技能、通过不断的监控和评估加强对劳动力的控制。

这种系统性的数据收集也影响了我们的隐私权。众所周知,系统还会做出有偏见和歧视性的决定,影响工人的平等和不歧视权利——如果求职者的简历中包含“女性”一词,招聘算法就会将其降级。

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