研究显示，六个国家的 20-30% 的受访者没有听说过 ChatGPT 或其他流行的 AI 工具。
LvSky实验室和牛津大学最近开展的一项研究揭示了普通民众普遍缺乏对生成式人工智能工具的认识和使用。尽管 ChatGPT、Gemini 和 Copilot 等工具在以技术为中心的行业中很流行，但许多人仍然不熟悉它们，六个国家的 20-30% 的受访者承认他们甚至没有听说过这些工具。
这项调查在阿根廷、丹麦、法国、日本、英国和美国约 12,000 名参与者中进行，调查结果显示，大多数人并不每天使用生成式人工智能工具。即使是最受认可的工具 OpenAI 的 ChatGPT，也只有一小部分受访者每天使用，从日本的 1% 到美国的 7% 不等。其他流行工具，如谷歌的 Gemini 和微软的 Copilot，日常使用率也有限。
代际差异显而易见，年轻人群更有可能使用生成式人工智能，而老年人群的使用率较低。研究表明，生成式人工智能主要用于媒体生成和信息检索，28% 的人将其用于各种媒体类型，24% 的人将其用于收集信息。
受访者预计生成式人工智能将对搜索引擎、社交媒体、新闻媒体和科学等领域产生重大影响。然而，对人工智能社会影响的总体预期偏向悲观，尤其是在生活成本、平等和就业保障等问题上。
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