短短几十年间，社交媒体改变了世界各地人们的互动和交流方式。皮尤研究中心 2023 年调查的八个中等收入国家中，两个特定平台——WhatsApp 和 Facebook——占据了社交媒体领域的主导地位。
在拉丁美洲、非洲和南亚这八个国家，中位数为 73% 的成年人表示他们使用 WhatsApp，62% 的成年人表示他们使用 Facebook。表示使用 TikTok（中位数为 36%）、Instagram（29%）、Twitter（20%）或 Telegram（15%）的人要少得多。这些调查于 2023 年在 Twitter 更名为 X 之前在阿根廷、巴西、印度、印度尼西亚、肯尼亚、墨西哥、尼日利亚和南非进行。WhatsApp 尤其因其在中等收入国家的广泛影响力而脱颖而出。在所有接受调查的八个国家中，至少有一半的成年人使用 WhatsApp，这一比例从印度的 50% 到巴西的 90% 不等。相比之下，在美国，只有 29% 的成年人使用 WhatsApp。
但 Facebook 在美国比在一些中等收入国家更受欢迎。约有三分之二的美国成年人（68%）使用 Facebook，而肯尼亚（62%）、南非（61%）、尼日利亚（56%）、印度尼西亚（53%）和印度（39%）的比例较小。
在美国和我们调查的中等收入国家，TikTok 和 Twitter 的使用情况总体相似。例如，三分之一的美国成年人使用 TikTok，与八个中等收入国家 36% 的中位数相似。即使在TikTok 被正式禁止的印度，也有 13% 的成年人表示他们使用该平台。
我们没有询问美国的 Telegram 使用情况，同样，我们也没有询问所调查的中等收入国家中美国最受欢迎的社交媒体网站YouTube 的情况。
社交媒体在新兴经济体的年轻人和高收入人群中更为普遍
年轻人比老年人更有可能使用社交媒体，包括特定的社交媒体网站。例如，在印度，四分之三的 18 至 29 岁人群使用 WhatsApp，而 50 岁及以上人群中只有 17% 使用 WhatsApp。这种模式在我们询问的几乎所有社交媒体平台上都是一致的，尽管差异并不总是那么大。
在每个接受调查的国家中，收入较高的人更有可能使用我们询问的大多数特定社交媒体网站。例如，收入高于全国中位数的尼日利亚人中有 63% 使用 Facebook，而收入低于全国中位数的尼日利亚人则有 41% 使用 Facebook。
不同教育程度的人也存在类似的差异，受教育程度越高的人越常使用这些社交媒体网站。
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