诉讼称,Meta 忽视了有关 Instagram 对年轻用户上瘾影响的内部研究警告。
Meta Platforms正在马萨诸塞州面临诉讼,该公司涉嫌在设计 Instagram 功能时利用青少年的弱点,导致青少年上瘾并损害他们的心理健康。萨福克县的一名法官驳回了 Meta 驳回此案的企图,声称根据州消费者保护法提出的索赔仍然有效。
该公司根据《通信规范法》第 230 条要求豁免,该条款保护互联网公司免于对用户生成内容承担责任。然而,法官裁定,这项保护并不适用于 Meta 自己的商业行为或有关 Instagram 安全措施的误导性陈述。
马萨诸塞州总检察长安德里亚·乔伊·坎贝尔强调,该裁决允许该州推动问责制和有意义的变革,以保护年轻用户。Meta 对此表示不同意,并坚持认为其努力表明了支持年轻人的承诺。
诉讼强调,内部数据显示 Instagram 的设计容易让人上瘾,其驱动力来自推送通知和无限滚动等功能。诉讼还称,包括首席执行官马克·扎克伯格在内的 Meta 高管驳斥了研究提出的担忧,即需要做出改变来改善青少年用户的幸福感。
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