从视频到人工智能：Zoom 的下一章

lixia01

为了应对日益激烈的竞争和工作场所趋势的转变，Zoom 进行了品牌重塑，并将重点扩大到人工智能驱动的解决方案，以重新定义其在现代工作空间中的角色。
在疫情期间，Zoom 曾是视频会议的代名词，如今，它正将自己重新定义为“以人工智能为先的人类连接工作平台”。该公司已从名称中删除“视频”一词，目前以 Zoom Communications Inc. 的名义运营，这是其更广泛战略的一部分，该战略旨在超越视频服务，与谷歌、微软和 Slack 等科技巨头展开竞争。
在疫情期间蓬勃发展后，Zoom 的增长速度开始下降，但 Zoom 已扩展其产品线，在其 Zoom Workplace 解决方案下包括一套全面的工具，包括团队聊天、电子邮件和生产力应用程序。首席执行官 Eric Yuan 设想将人工智能作为这一转型的基石，其工具旨在自动执行日常任务并为用户创建“数字孪生”，从而释放时间并实现四天工作制。
10 月，Zoom 推出了升级版AI伴侣，提供高级摘要和辅助功能。袁征强调，随着员工重返办公室，企业软件市场竞争加剧，利用 AI 实现更智能的混合工作解决方案对于保持 Zoom 的相关性至关重要。