Yelp 添加 AI 工具以改善用户评论和商业沟通

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人工智能功能改变了 Yelp 的评论方式，最初适用于 iOS 上的餐厅和夜生活。
Yelp推出了一系列更新，包括基于人工智能的评论洞察、个性化主页信息流以及针对企业主的升级版收件箱。这些变化旨在增强用户体验并简化业务互动。
新的AI评论洞察将反馈分为食品质量、服务和氛围，每项评分从 1 到 100，并附有情感评分。用户可以直接通过应用程序访问相关评论。该功能最初适用于餐厅、美食和夜生活列表，仅供iOS用户使用。
重新设计的收件箱还可让企业主更有效地管理客户互动，这体现了Yelp为支持企业和用户所做的更广泛努力。